
保障信息系统不间断运行与持续改进的技术服务
HAESOL信息系统有限公司凭借在制造业构建各类信息系统的丰富经验和高水平技术实力,为客户正在运行的信息系统提供维护服务。
为保障服务顺畅运行,我们制定分级IT维护管理策略,并持续提供改进与升级支持。作为HAESOL信息系统有限公司的永久合作伙伴,客户可获得稳定的系统运行与持续改进保障。
系统维护
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技术支持
- 在线(远程)支持
- 故障及错误分析
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产品补丁
- 产品补丁及更新支持
- 提供相关技术资料
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紧急故障处理
- 发生故障时,由紧急专职服务团队提供支持
- 远程或上门支持
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运维人员及用户培训
- 基于实际工作环境的线下实务培训
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预防性检查
- 定期上门实施预防性检查服务
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结构诊断与咨询
- 为应对业务模式变化而开展的结构诊断与咨询